生前対策：公証人遺言作成のトラブル対応（2025年最新版）
公正証書遺言（公証人遺言）は無効・紛失リスクが低く検認不要という利点がある一方、 予約・受理要件・証人手配・読み合わせでつまずくと当日中止や再訪が発生します。 本記事では、実務で起こりがちなトラブルと回避策、事前照会メール文例、当日の段取り、想定問答、チェックリストをまとめました。
1. よくあるトラブルと回避策（早見表）
事象 主因 回避策
| 当日中止（受理不可） | 本人の意思能力・理解不足、事情聴取で不明点 | 事前照会で背景・配分理由を共有、医師の診断書や面談同席の調整 |
| 書類不足 | 戸籍・評価・登記などの不足 | 必要書類チェックリストで逆引き、期限物（印鑑証明）に注意 |
| 証人NG | 相続人等の利害関係者・未成年 | 適格性を事前確認、専門家手配も選択肢 |
| 読み合わせで大量修正 | 財産特定の不備・地番/住居表示の混同 | 下書き段階で資料を突合、誤記は前日までに一掃 |
| 再訪（差替え） | 付言・条件の齟齬、日付や氏名表記の誤り | 読み合わせチェックリストで項目潰し、条項は簡潔に |
2. 事前準備（目安：予約〜当日まで）
- 事前照会：趣旨・家族関係・配分方針・特記事項（高齢・入院・補助具）を役場へ共有。
- 書類収集：戸籍・住民票、財産資料（登記事項証明・固定資産評価、通帳写し、証券残高 等）。
- 証人手配：適格性（未成年・利害関係者NG）を確認。身分証・住所等の事前把握。
- 下書き精査：財産の特定（所在・地番・口座番号等）、遺留分や代償金の考慮。
- 当日動線：移動手段・所要・休憩・補助具、必要なら民生委員・介護事業者と連携。
3. 事前照会メールの文例（コピペ可）
件名：公正証書遺言作成に関する事前照会（氏名・希望時期）
〇〇公証役場 御中はじめまして。
遺言者：山田太郎（1938年生）につき、公正証書遺言の作成をご相談します。
【背景・目的】・配偶者亡き後、長男A・長女Bへの分配方針を明確化したい・自宅不動産（所在：〇市〇町〇丁目〇番地／地番：〇番〇）と預金の配分・付言事項（家族への感謝）を記載希望
【健康・配慮事項】・軽度の物忘れあり／意思疎通は良好（主治医：△△）・当日は補聴器を使用予定、長時間は疲れやすい
【希望時期】・〇月〇日〜〇日頃（午前帯希望）
【提出予定資料】・戸籍・住民票、固定資産評価・登記事項、通帳写し、相続関係説明図 下書き 等【確認したい点】・証人手配（家族以外が適切か／当職手配可否）・当日の想定問答の観点で、事前に説明しておくべき事項・必要資料・手数料の目安差し支えなければ、事前打合せ（オンライン可）をお願いできれば幸いです。
署名（連絡先）
4. 必要書類チェックリスト（例）
- 本人確認書類（遺言者・証人）
- 印鑑（実印推奨）・印鑑登録証明書（役場の指示に従う）
- 戸籍・住民票、相続関係説明図（下書き可）
- 不動産：登記事項証明書、固定資産評価証明書、地図・地番の確認
- 預貯金・証券：通帳写し、残高・口座番号の確認資料
- 受遺者・相続人の氏名・住所・生年月日等の特定資料
- （必要に応じ）診断書・相談記録・付言事項のメモ
※ 最終的な要件・書類は担当公証役場の案内に従ってください。
5. 証人の適格性（NG例・OK例）
- NG例：推定相続人・受遺者・これらの配偶者や直系血族、公証人の親族、未成年 等
- OK例：利害関係のない成人（専門家手配を含む）
- 当日は本人確認書類を持参し、氏名・住所・生年月日を正確に記載します。
6. 当日の流れ（段取り表）
- 到着・受付：遅延・体調に応じて休憩を入れる段取り。
- 本人確認・趣旨確認：配分方針・家族関係・背景の簡潔な説明。
- 読み合わせ：氏名・住所・日付・財産特定・執行者・付言事項を重点チェック。
- 署名押印：誤記があればその場で訂正指示に従う。
- 費用精算・交付：正本・謄本の受領、原本は公証役場で保管。
- 帰宅後：保管先・連絡先・執行者情報を家族と共有。
※ 所要は事案によって異なります。
7. 想定問答（読み合わせ時に聞かれやすいこと）
Q. なぜこの配分ですか？
家族の事情・生活状況・これまでの支援状況を踏まえた理由を、簡潔に説明できるよ
う準備。
Q. 財産の内容・所在地は把握していますか？
不動産の地番・預金口座・証券の銘柄など、特定できる資料で確認。
Q. 誰かに強制されていませんか？
自由意思であることを明言。同行者がいても、本人から直接説明できるように。
Q. 遺言執行者は誰ですか？役割は理解していますか？
執行者の氏名・連絡先・役割（名義変更・引渡し等）を理解し、同意を得ておく。
8. 読み合わせチェックリスト（再訪を避ける）
- 氏名・生年月日・住所の表記（住民票と一致）
- 日付（西暦/和暦の統一）
- 財産の特定（地番 vs 住居表示、口座番号、銘柄・数量）
- 予備的遺言（受遺者や執行者の変更時の扱い）
- 代償金・期限・支払方法の明確化
- 付言事項（本文と矛盾しない）
- 誤字脱字・肩書・カタカナ表記の統一
9. よくある質問（FAQ）
Q. 証人は家族で良いですか？
利害関係者は原則不可。第三者（専門家含む）を手配するのが安全です。
Q. 体調が不安です。受理に影響しますか？
当日の意思能力と理解が重要です。必要に応じて診断書や面談方法を事前に相談しま
す。
Q. 書類が全て揃わなくても予約して良い？
予約自体は可でも、受理判断には資料が必要です。事前照会で不足分と優先度を確認
しましょう。
Q. 付言事項はどこまで書けますか？
自由記載ですが、本文と矛盾しないように。長文化は別紙メモ＋本文は簡潔が実務的
です。
Q. いくらくらいかかりますか？
条項数・財産額・正本謄本部数等で変動します。見積りは担当公証役場へ。
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※ 本記事は一般解説です。受理要件・必要書類・手数料は公証役場の運用や事案により異なります。最終判断は担当公証役場・専門家の案内に従ってください。
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